+7 922 17 100 17
0
0

Ваша корзина пуста!
Каталог
  • Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 24 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей интернет-магазина OptZone.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Козлов Игорь Александрович
ИНН: 662337209706
ОГРНИП: 318665800140275
Адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Сурикова, д. 50
Контактный телефон: +7 922 17 100 17
E-mail: info@optzone.ru
Сайт: https://optzone.ru
(далее — «Оператор»)

1.3. Оператором поданы документы (Уведомление об обработке персональных данных) для включения в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Актуальные сведения о включении в Реестр доступны по адресу https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/ (поиск по ИНН 662337209706).

1.4. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта и/или приобретения товаров через Сайт.

1.5. Использование Сайта Пользователем означает его согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

2.2. Обработка ПДн — любое действие или совокупность действий, совершаемых с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

2.3. Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (Пользователь Сайта).

2.4. Оператор — индивидуальный предприниматель, определяющий цели и средства обработки ПДн (см. п. 1.2).

2.5. Cookies — небольшие файлы данных, сохраняемые браузером Пользователя при посещении Сайта. Подробнее о cookies — в отдельном документе «Политика в отношении файлов cookies».

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории ПДн Пользователей:

3.1.1. При оформлении заказа:

  • фамилия, имя (отчество — по желанию);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки товара (почтовый адрес, индекс).

3.1.2. При регистрации учётной записи: те же данные, что в п. 3.1.1, плюс пароль (хранится в зашифрованном виде).

3.1.3. При заполнении формы обратной связи или заказе обратного звонка:

  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • e-mail (если указан);
  • текст обращения.

3.1.4. Автоматически при посещении Сайта (для целей безопасности и аналитики):

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе (User-Agent);
  • дата и время посещения;
  • посещённые страницы;
  • источник перехода (referrer);
  • файлы cookies (в порядке, описанном в Политике cookies).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные.

3.3. Сведения о банковских картах и платёжных реквизитах Пользователя обрабатываются непосредственно платёжным агрегатором (PayAnyWay / ООО «Монета», лицензия Банка России) на его защищённой платёжной странице. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

4. Цели обработки

4.1. Заключение и исполнение договора розничной/оптовой купли-продажи дистанционным способом.
4.2. Доставка товара Пользователю.
4.3. Информирование Пользователя о статусе заказа.
4.4. Обратная связь с Пользователем по его запросу.
4.5. Обработка обращений, заявок, претензий и возвратов.
4.6. Бухгалтерский и налоговый учёт операций.
4.7. Маркетинговая и рекламная деятельность — только с отдельного согласия Пользователя (например, подписка на рассылку).
4.8. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества.
4.9. Аналитика посещаемости — на основании отдельного согласия (см. Политику cookies).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:

  • 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданского кодекса РФ (части 1, 2);
  • Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»;
  • Налогового кодекса РФ;
  • Согласия субъекта ПДн на обработку.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор передаёт ПДн Пользователя третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора или закона, и только следующим категориям:

6.1.1. Курьерским/почтовым службам — для доставки заказа:

  • АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000);
  • ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 5147746049472);
  • иные транспортные компании по согласованию с Пользователем.

Передаются: ФИО, телефон, адрес доставки.

6.1.2. Платёжному агрегатору — для проведения оплаты:

  • ООО «Монета» (PayAnyWay), ИНН 4205271785.

Передаются: ФИО, сумма заказа, контактные данные.

6.1.3. Хостинг-провайдеру — для размещения данных и обеспечения работы Сайта:

  • ООО «Бегет» (ИНН 7811525980), серверы расположены на территории РФ (г. Москва, г. Санкт-Петербург).

6.1.4. Системе веб-аналитики — только при наличии согласия Пользователя (см. Политику cookies):

  • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543).

6.1.5. Государственным органам РФ — по основаниям, предусмотренным законодательством (запросы суда, налоговой, правоохранительных органов).

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все ПДн хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

6.3. Передача ПДн любым иным третьим лицам, не указанным выше, осуществляется только с отдельного согласия Пользователя.

6.4. Перечень обработчиков может изменяться при подключении Оператором новых сервисов доставки, оплаты, аналитики или маркетинга. При появлении нового обработчика настоящая Политика обновляется до начала фактической передачи ему персональных данных. Актуальный перечень всегда соответствует составу обработчиков на текущий момент.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Срок обработки ПДн Пользователя — с момента предоставления данных и до достижения цели обработки, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку.

7.2. ПДн, связанные с исполнением заказа, хранятся в течение 3 (трёх) лет с даты исполнения договора — для целей возможных претензий и возвратов (ЗоЗПП).

7.3. ПДн, необходимые для целей бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в течение 5 (пяти) лет в соответствии с Налоговым кодексом РФ.

7.4. ПДн зарегистрированных пользователей хранятся до удаления учётной записи или поступления требования об удалении.

7.5. По истечении сроков хранения ПДн уничтожаются в течение 30 дней.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его ПДн.

8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.1.3. Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент (включая согласие на рассылки и аналитику).

8.1.4. Требовать удаления своей учётной записи и связанных с ней ПДн.

8.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (https://pd.rkn.gov.ru/) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет письменный запрос Оператору одним из способов:

  • по электронной почте: info@optzone.ru (с темой «Запрос по персональным данным»);
  • по почте: 620078, г. Екатеринбург, ул. Сурикова, д. 50;
  • лично — по адресу Оператора в рабочее время.

8.3. Запрос рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Ответ направляется в той же форме, в которой получен запрос (если Пользователь не указал иное).

9. Меры по обеспечению безопасности

9.1. Организационные меры:

  • Назначен ответственный за организацию обработки ПДн (ИП Козлов И.А. лично).
  • Утверждены настоящая Политика и Политика в отношении файлов cookies.
  • Получено согласие субъектов ПДн на обработку при оформлении заказа, регистрации и подписке.
  • Ознакомление работников, имеющих доступ к ПДн, с положениями законодательства РФ.

9.2. Технические меры:

  • Передача данных между сайтом и Пользователем осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS).
  • Хранение данных на сервере российского хостинг-провайдера ООО «Бегет».
  • Регулярное резервное копирование базы данных и файлов.
  • Парольная защита и (при возможности) двухфакторная аутентификация для доступа к административной панели.
  • Регулярное обновление CMS и установленных модулей.
  • Антивирусная защита на стороне хостинг-провайдера.
  • Шифрование паролей Пользователей в базе данных.

10. Порядок действий при инциденте безопасности

10.1. При выявлении инцидента (утечки, несанкционированного доступа, потери ПДн) Оператор:

  • В течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о факте инцидента в порядке, установленном законодательством РФ.
  • В течение 72 часов уведомляет Роскомнадзор о результатах внутренней проверки и принятых мерах.
  • Незамедлительно уведомляет затронутых субъектов ПДн (если есть риск нарушения их прав).
  • Принимает меры по локализации инцидента, восстановлению контроля над ПДн и устранению причин.

11. Использование файлов cookies

11.1. Сайт использует файлы cookies в порядке, описанном в отдельном документе — «Политика в отношении файлов cookies».

11.2. Использование cookies, не являющихся технически необходимыми (в т.ч. аналитических и маркетинговых), осуществляется только с явного согласия Пользователя, выраженного через cookie-баннер при первом посещении Сайта.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика действует до её изменения или отмены. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://optzone.ru/privacy.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При существенных изменениях Оператор информирует Пользователей путём публикации новой редакции на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в п. 1.2 настоящей Политики, либо к ответственному за организацию обработки ПДн:

Ответственный: Козлов Игорь Александрович
Телефон: +7 922 17 100 17
E-mail: info@optzone.ru

Редакция от 24 мая 2026 г.

0